Mehr Sicherheit bei der Planung und Durchführung Ihrer Ausschreibung
Ausschreibungen kosten immensen internen Aufwand und führen häufig nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Wenn sich im Verlauf einer Ausschreibung für einen Website-Relaunch Probleme abzeichnen, können die veröffentlichten Leistungsbeschreibungen und Bewertungskriterien nicht mehr korrigiert werden. Eine Ausschreibungsberatung unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter im gesamten Ausschreibungsprozess mit zusätzlichen zeitlichen Ressourcen und tiefgehenden Fachkenntnissen über zukünftige Anforderungen an Content Management Systeme und die Umsetzung eines Website- Relaunches.
Typische Probleme bei Ausschreibungsverfahren
Unvollständige Anforderungen
Erst im Verlauf des Projektes fällt auf, dass Anbieter und/oder Technologie die Anforderungen des Projektes nur ungenügend oder überhaupt nicht erfüllen können.
Ungenaue Anforderungen
Die Lösungsentwürfe aus dem Ausschreibungsverfahren müssen bei Projektbeginn komplett überarbeitet werden. Der Zusatzaufwand geht vom Gesamtbudget des Projektes ab.
Überbewertung des Preises
Die Wahl der günstigsten Technologie und des günstigsten Anbieters senkt die Qualität der Umsetzung so stark, dass der Erfolg des gesamten Projektes in Gefahr gerät.
Einander ausschließende Pflichtanforderungen
Kein Anbieter kann alle Muss-Anforderungen erfüllen. Die Ausschreibung muss abgebrochen und nach Überarbeitung wiederholt werden.
Zeitmangel und fehlende Fachkenntnisse
Der gesamte Ausschreibungsprozess wird durch Ungenauigkeiten der Anforderungsbeschreibung, der Analyse und des Bewertungsverfahrens verfälscht.
Kalkulationsfehler der Anbieter werden übersehen
Das zeitliche und finanzielle Budget des Anbieters reicht nicht aus, um das Projekt in der geforderten Qualität umzusetzen.
Ablauf einer Ausschreibung für einen Website-Relaunch und worauf es dabei ankommt
- Vorbereitung der Ausschreibung
Erstellung einer umfassenden Leistungsbeschreibung mit fachlichen, technischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Anforderungen. Ausgewogene Definition der Bewertungskriterien für Teilnahmewettbewerb, Angebote und Gesamtauswertung.
- Teilnahmewettbewerb
Die Anforderungen und Bewertungskriterien sollen sicherstellen, dass nur geeignete Bewerber an der Ausschreibung teilnehmen.
- Erstangebote mit Kurzkonzept
Die Angebote ermöglichen eine erste Einschätzung der Anbieter und CMS-Technologien. Abweichungen von den gestellten Anforderungen und weitere Schwachstellen sollen identifiziert werden.
- Verhandlungsgespräch
Die Live-Präsentationen sollen einen praxisnahen Eindruck der Bedienung und Funktionsweise der verschiedenen CMS vermitteln und die Leistungsfähigkeit der Produkte zeigen. Offene Punkte und Schwachstellen sollen geklärt und gelöst werden.
- Zuschlagserteilung
Auf der Grundlage von Teilnahmewettbewerb, Präsentationen, finalen Angeboten und Kurzkonzepten wird eine Gesamtauswertung erstellt. Der Anbieter, der die Ausschreibung gewinnt, soll dazu in der Lage sein, das Projekt zuverlässig in der geforderten Qualität auszuführen.
Pinuts Leistungen zur Ausschreibungsberatung
Organisation des gesamten Ausschreibungsprozesses
Vorbereitung und Moderation interner Meetings und Workshops
Erhebung und detaillierte Beschreibung aller Anforderungen
Definition der Bewertungskriterien und Bewertungsmetriken
Erstellung aller Ausschreibungsunterlagen inklusive Preisblätter
Beratung zur vertraglichen Ausgestaltung
Auswertung der Projektreferenzen, Kurzkonzepte und Angebote
Vorbereitung und Moderation der Verhandlungsgespräche
Kritische Prüfung der Anbieteraussagen im gesamten Verfahren
Ein Beispiel aus der Praxis
BAHN-BKK
Bei dem Krankenversicherungsunternehmen BAHN-BKK haben wir den kompletten Prozess der Planung und Durchführung einer Ausschreibung für CMS und Internetagentur fachlich begleitet und zum Erfolg geführt.
Wie Sie von einer Ausschreibungsberatung profitieren
Alle Vorteile auf einen Blick
Entlastung und Zeiteinsparung für alle Beteiligten
Vollständige Leistungsbeschreibungen und wenig Bieterfragen
Externes Fachwissen über CMS-Technologien und Webprojekte
Praxiserprobtes Verfahren zur Bewertung und Gewichtung
Durchgängige fachliche Überprüfung aller Anbieteraussagen
Geringes Projektrisiko und schnelle Umsetzung
Zeiteinsparung und Entlastung
Durch den Fachkräftemangel fehlen häufig nicht nur die fachlichen, sondern auch die zeitlichen Ressourcen, um eine Ausschreibung schnell und sicher durchführen zu können. Bei einer Ausschreibungsberatung nehmen unsere erfahrenen Berater Ihnen einen großen Teil der inhaltlichen und organisatorischen Arbeit ab. Auch die Gesamtverantwortung für den Projekterfolg lastet nicht mehr allein auf Ihren Schultern.
Vollumfängliche Leistungsbeschreibungen
Standardisierte Methoden zur Anforderungserhebung stellen sicher, dass die Bedürfnisse aller Beteiligten aus Redaktion, Technik, Marketing und Einkauf berücksichtigt werden. Aus der Erfahrung eigener Ausschreibungsteilnahmen und Webprojekte wissen wir, welche Themen häufig unpräzise formuliert oder ganz übersehen werden. Eine gute Leistungsbeschreibung lässt keine Bieterfragen offen.
Professionelle CMS-Evaluation
Wir kennen verschiedenste CMS-Technologien aus eigener Anwendung und haben über 40 Content Management Systeme selbst evaluiert. Mit dieser Praxiserfahrung können wir bei der Ermittlung der Anforderungen, Erstellung der Leistungsbeschreibungen und kritischen Bewertung der angebotenen CMS viel mehr in die Tiefe gehen, als es den internen CMS-Expert:innen möglich ist.
Bewertung von CMS-Technologien
Das Netzdiagramm zeigt die Leistungsfähigkeit der evaluierten Content Management Systeme in verschiedenen Anforderungsbereichen.
Leistungsorientiertes Bewertungsverfahren
Beim Austarieren von Preis und Leistung ist viel Erfahrung im Spiel. Oft ist der Preis zu hoch gewichtet und gefährdet die Qualität der Umsetzung. Eine Überbewertung der Leistung schadet der Wirtschaftlichkeit des Webprojektes - meist über mehrere Jahre. Durch souveräne Anwendung der Richtwertmethode legen wir eine wesentliche Grundlage für den Erfolg Ihrer Ausschreibung.
Kritische Prüfung von Angeboten und Präsentationen
Abweichungen von den in der Ausschreibung gestellten Anforderungen sind häufig schwer zu identifizieren und setzen Detailwissen über die angebotenen CMS-Technologien voraus. Pitches und Verhandlungsgespräche stellen eine besondere Herausforderung dar. Wir lenken das Gespräch auf die kritischen Themen und haken konsequent nach, wenn es geboten ist.
Mehr Sicherheit und schneller Projektstart
Durch das Zusammenspiel von interner und externer Expertise schaffen wir gemeinsam die Voraussetzungen für eine fristgerechte Abwicklung der Ausschreibung und die Auswahl des richtigen Anbieters. Die in der Ausschreibung entwickelten Konzepte passen genau zu Ihren Anforderungen und können bei Projektbeginn nahtlos fortgeführt und schnell umgesetzt werden.
Ihre Ansprechpartner
Timo Fuchs
Head of System Integration
Nicholas Schulz
Vice President Business Development & Consulting
Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Ausschreibungen.